Ngày nay, việc kinh doanh đa kênh là một xu hướng phổ biến. Các công ty cần phát triển chiến lược của mình để nâng cao doanh số bán hàng và hưởng lợi. Nơi quan trọng nhất là tập trung vào việc thực hiện chu trình đơn hàng đa kênh để giảm chi phí. Sử dụng các công cụ